Accueil / FAQ
Questions fréquentes.
Combien de temps prend la livraison ?
En règle générale 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Régions de montagne / jours fériés : 1 à 2 jours de plus.
La TVA est-elle indiquée ?
Oui, tous les prix incluent la TVA suisse légale.
Est-ce du matériel d'origine ?
Oui, tous les appareils sont des articles neufs Kärcher dans leur emballage d'origine.
Comment fonctionne la garantie ?
La garantie constructeur Kärcher s'applique. Nous gérons la relation avec le service client Kärcher.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Visa, Mastercard et TWINT.
Puis-je annuler ma commande ?
Tant que la commande n'est pas expédiée, nous pouvons l'annuler gratuitement.
Livrez-vous dans l'UE ?
Non, uniquement en Suisse et au Liechtenstein.
Proposez-vous des réparations ?
Les réparations sont prises en charge par les partenaires de service Kärcher.
Votre question n'y figure pas ? Écrivez-nous à [email protected] ou via le formulaire de contact.