Garantie

Pour tous les appareils Kärcher achetés via Walter GmbH, les conditions officielles de garantie de Kärcher SA en vigueur s'appliquent.

Portée de la garantie constructeur

Kärcher accorde en Suisse une garantie constructeur de 24 mois à compter de la date d'achat sur les défauts de matériel et de fabrication. Sont exclus les pièces d'usure, les erreurs d'utilisation, les manipulations inappropriées et les dommages dus au gel, au calcaire ou à des corps étrangers.

Garantie prolongée

Pour certaines séries, Kärcher propose une extension gratuite à 36 mois via l'enregistrement sur le portail client (dans les 90 jours suivant l'achat).

Traitement de la garantie via Walter GmbH

Envoyez une description du défaut à [email protected] avec une copie de la confirmation de commande. Nous nous occupons du reste.

Garantie légale

Indépendamment de la garantie constructeur, les droits légaux issus du Code des obligations suisse s'appliquent.

Recommandations d'utilisation

Pour préserver les droits de garantie, utilisez les produits d'entretien recommandés, un filtre à eau en cas d'eau calcaire, et stockez les appareils à l'abri du gel en hiver.