14 Tage Rückgaberecht.

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

So funktioniert die Rückgabe

1. Melden Sie die Rückgabe per E-Mail an [email protected] mit Angabe Ihrer Bestellnummer.
2. Sie erhalten von uns eine Rücksende­anschrift und eine RMA-Nummer.
3. Verpacken Sie die Ware in der Originalverpackung, mit vollständigem Zubehör und ausreichender Transportsicherung.
4. Senden Sie die Sendung als versichertes Paket an die genannte Adresse.

Zustand der Ware

Die Ware muss sich in einem Zustand befinden, der einer üblichen Prüfung im Ladengeschäft entspricht.

Erstattung

Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufbetrag einschliesslich der Kosten des Standardversandes innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde. Bei einem Reklamationsfall (Fehlfunktion oder Falschlieferung) übernehmen wir die Rücksendekosten.

Nicht rückgabefähige Waren

Ausgenommen sind versiegelte Waren, die aus Gründen der Hygiene nach Entfernen der Versiegelung nicht zurückgegeben werden können.